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广东好掌柜展示制品有限公司
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1、对待顾客你不能总是想着赚顾客的钱,你总想着赚顾客的钱,时间长了,顾客就变了,顾客会变得讨厌你,这是真的。这种讨厌增加到一定程度,就会在现实的销售中产生更多问题和纠结。回馈,如果,你非要做个吝啬的人,是赚不了大钱的。你得懂得博弈之道,在于有取,有予。
有一种人是竭泽而渔,我们可不能做这种人。因为竭泽而渔,鱼就只能越来越少,*后一条都没有,如果有其他的湖水或河水,里面有鱼,还好,不然还吃什么?回馈,是要真的回馈。
想想民国时期,还有这样懂国学的商家,懂得维护乡里,灾年施粥,所以才备受乡民爱戴,几辈子都常常富贵。这是厚德之故。
比之现世的富不过三代,我们真得好好思考。
回馈,就是真的要利益大众,不是完全搞商业活动,打折促销,明为低价,实际是还是为了赚钱,这谁又看不出?回馈,是得人心的好做法。回馈,不需要多,一块,一毛都是回馈。得顾客心者,得营销。
2、对待同行
同行是冤家,同行相忌。我与你说实话,就算,你的同行跟你的店做一样的装修,卖一样的手机,在同一个地段。
它若是比不过你,它注定不会比你赚得多。
它要是比你强,始终还是比你强。
不信,大家可以去观察。同行还相忌什么?真明白道理,没有这个必要。
一个市场做得不好,肯定是同行互说对方的坏话。一个市场做得好,需要同行之间相互称赞。
真是有区别,有不同,顾客会看到。
实际上,做得成功的店,即使去帮助不成功的店,想让它业绩提高,都很难。而且在解决不成功的店遇到的许多问题的同时,成功的店也会得到成长,因为其他店遇到的问题,你可能还没有遇到,别人遇到,你帮助解决,有充分的时间,有一天,你也会遇到同样的问题,你就在这个时候收益了。
如要市场兴旺,要同行相互称赞,要同行相互帮助,要同行相互提携。你做得不好,不是因为同行做得好;你做得好,同行做得不好,你帮助同行,让他好起来,对方想好起来没那么容易,但你自己肯定会提高能力。
3、对待店员
店主总想要*好的店员,*有执行力的店员。
如果店内的业绩不好,店员的心情也不好,甚至会很慌,你要稳住,你是老大,大家都在看着你。
如果店员遇到困难,就尽可能帮助他。因为他追随你,你就是他的长辈,你就得罩着他,因为罩着他,也是在维护你自己。
这样也可以显示,店主是与店员同甘共苦,容易形成向心凝聚力。这样也是形成威信的*好的方式。 |
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